Політика конфіденційності

1. Ідентифікація контролера

Контролер: [COMPANY_NAME], [LEGAL_FORM], [REGISTRATION_NUMBER], зареєстрований офіс [FULL_ADDRESS].

Контактна особа з питань конфіденційності: [PRIVACY_CONTACT_EMAIL] | DPO: [DPO_NAME] ([DPO_EMAIL]).

2. Категорії даних

• Ідентифікаційні дані: ім’я, адреса електронної пошти, ідентифікатори облікового запису.
• Облікові дані та платіжні дані: план, статус підписки, рахунки-фактури, відомості про оплату.
• Технічні дані: журнали, IP-адреса, метадані пристрою/браузера, події безпеки.
• Контентні дані: завантажені аудіофайли, метадані, параметри мастерингу.
• Обмін даними служби підтримки здійснюється через [SUPPORT_EMAIL].

3. Цілі та правові основи

• Виконання контракту (GDPR 6.1.b): створення облікового запису, надання послуг, виставлення рахунків.
• Юридичні зобов’язання (GDPR 6.1.c): ведення бухгалтерського обліку, податки та обов’язки по боротьбі з шахрайством.
• Законні інтереси (GDPR 6.1.f): безпека послуг, запобігання зловживанням, покращення якості.
• Згода (GDPR 6.1.a): необов’язкові файли cookie та маркетингові повідомлення.

4. Одержувачі та процесори

Доступ до даних може мати авторизований персонал і процесори [COMPANY_NAME], які суворо необхідні для роботи служби.

• Хостинг: [HOSTING_PROVIDER] ([HOSTING_COUNTRY]).
• Платежі: [PAYMENT_PROVIDER].
• Інструменти електронної пошти/підтримки: [EMAIL_PROVIDER].
• Постачальники сховища/CDN/моніторингу: [TECH_PROVIDERS].

5. Міжнародні перекази

Якщо дані передаються за межі ЄЕЗ, [COMPANY_NAME] використовує відповідні запобіжні заходи (стандартні договірні положення ЄС, рішення про достатність або еквівалентні механізми).

6. Терміни зберігання

• Дані облікового запису: тривалість договірних відносин + [ACCOUNT_ARCHIVE_PERIOD].
• Бухгалтерські записи: [ACCOUNTING_RETENTION_PERIOD].
• Технічні журнали/журнали безпеки: [LOG_RETENTION_PERIOD].
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або [MAX_MARKETING_PERIOD].

7. Ваші права

Ви маєте права на доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення, перенесення та відкликання згоди, де це можливо.

Надсилайте запити за адресою [RIGHTS_REQUEST_FORM_URL] або [PRIVACY_CONTACT_EMAIL].

8. Печиво

Строго необхідні файли cookie завжди використовуються для основних функцій. Додаткові файли cookie використовуються лише за згодою.

Ви можете будь-коли оновити свої налаштування на сторінці [PRIVACY_SETTINGS_URL].

9. Безпека

[COMPANY_NAME] застосовує відповідні технічні та організаційні заходи, зокрема контроль доступу, шифрування під час передавання, журналювання, резервне копіювання та політику найменших привілеїв.

10. Скарги

Ви можете подати скаргу до місцевої влади. У Франції: CNIL (https://www.cnil.fr).

11. Зміни політики

Ця політика може бути оновлена. Сповіщення про суттєві зміни надсилаються через [UPDATE_NOTIFICATION_CHANNEL].