Polityka prywatności

1. Tożsamość kontrolera

Administrator: [COMPANY_NAME], [LEGAL_FORM], [REGISTRATION_NUMBER], siedziba [FULL_ADDRESS].

Osoba kontaktowa ds. prywatności: [PRIVACY_CONTACT_EMAIL] | IOD: [DPO_NAME] ([DPO_EMAIL]).

2. Kategorie danych

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, identyfikatory konta.
• Dane konta i rozliczenia: plan, status subskrypcji, faktury, zapisy płatności.
• Dane techniczne: logi, adres IP, metadane urządzenia/przeglądarki, zdarzenia bezpieczeństwa.
• Dane dotyczące treści: przesłane pliki audio, metadane, parametry masteringu.
• Dane pomocy wymieniane za pośrednictwem [SUPPORT_EMAIL].

3. Cele i podstawy prawne

• Realizacja umowy (RODO 6.1.b): utworzenie konta, dostawa usług, rozliczenie.
• Obowiązki prawne (RODO 6.1.c): prowadzenie księgowości, obowiązki podatkowe i przeciwdziałanie oszustwom.
• Uzasadnione interesy (RODO 6.1.f): bezpieczeństwo usług, zapobieganie nadużyciom, poprawa jakości.
• Zgoda (RODO 6.1.a): niepotrzebne pliki cookie i komunikacja marketingowa.

4. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Dostęp do danych mogą mieć upoważnieni pracownicy i podmioty przetwarzające [COMPANY_NAME], które są absolutnie niezbędne do obsługi usługi.

• Hosting: [HOSTING_PROVIDER] ([HOSTING_COUNTRY]).
• Płatności: [PAYMENT_PROVIDER].
• Narzędzia e-mail/pomocy: [EMAIL_PROVIDER].
• Dostawcy pamięci masowej/CDN/monitorowania: [TECH_PROVIDERS].

5. Przelewy międzynarodowe

Jeśli dane są przekazywane poza EOG, [COMPANY_NAME] stosuje odpowiednie zabezpieczenia (standardowe klauzule umowne UE, decyzje stwierdzające odpowiedni poziom lub równoważne mechanizmy).

6. Okresy przechowywania

• Dane konta: czas trwania stosunku umownego + [ACCOUNT_ARCHIVE_PERIOD].
• Zapisy księgowe: [ACCOUNTING_RETENTION_PERIOD].
• Dzienniki techniczne/bezpieczeństwa: [LOG_RETENTION_PERIOD].
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub [MAX_MARKETING_PERIOD].

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu, przenoszenia i wycofania zgody, jeśli ma to zastosowanie.

Prześlij prośby na adres [RIGHTS_REQUEST_FORM_URL] lub [PRIVACY_CONTACT_EMAIL].

8. Pliki cookie

Ściśle niezbędne pliki cookie są zawsze używane w celu zapewnienia podstawowej funkcjonalności. Opcjonalne pliki cookie są używane wyłącznie za zgodą.

Możesz zaktualizować swoje preferencje w dowolnym momencie za pośrednictwem [PRIVACY_SETTINGS_URL].

9. Bezpieczeństwo

[COMPANY_NAME] stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym kontrolę dostępu, szyfrowanie podczas przesyłania, rejestrowanie, tworzenie kopii zapasowych i zasady najniższych uprawnień.

10. Reklamacje

Możesz złożyć skargę do władz lokalnych. We Francji: CNIL (https://www.cnil.fr).

11. Zmiany Polityki

Niniejsza polityka może zostać zaktualizowana. Istotne zmiany są powiadamiane za pośrednictwem kanału [UPDATE_NOTIFICATION_CHANNEL].