politica sulla riservatezza

1. Identità del titolare

Titolare del trattamento: [COMPANY_NAME], [LEGAL_FORM], [REGISTRATION_NUMBER], sede legale [FULL_ADDRESS].

Contatto per la privacy: [PRIVACY_CONTACT_EMAIL] | DPO: [DPO_NAME] ([DPO_EMAIL]).

2. Categorie di dati

• Dati identificativi: nome, email, identificatori dell'account.
• Dati relativi all'account e alla fatturazione: piano, stato dell'abbonamento, fatture, registrazioni dei pagamenti.
• Dati tecnici: log, indirizzo IP, metadati del dispositivo/browser, eventi di sicurezza.
• Dati di contenuto: file audio caricati, metadati, parametri di mastering.
• Supporta i dati scambiati tramite [SUPPORT_EMAIL].

3. Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto (GDPR 6.1.b): creazione dell'account, erogazione del servizio, fatturazione.
• Obblighi di legge (GDPR 6.1.c): tenuta contabile, adempimenti fiscali e antifrode.
• Interessi legittimi (GDPR 6.1.f): sicurezza del servizio, prevenzione degli abusi, miglioramento della qualità.
• Consenso (GDPR 6.1.a): cookie non essenziali e comunicazioni marketing.

4. Destinatari e Responsabili del trattamento

Ai dati può accedere il personale autorizzato e i responsabili del trattamento di [COMPANY_NAME] strettamente necessari per il funzionamento del servizio.

• Hosting: [HOSTING_PROVIDER] ([HOSTING_COUNTRY]).
• Pagamenti: [PAYMENT_PROVIDER].
• Strumenti di posta elettronica/supporto: [EMAIL_PROVIDER].
• Fornitori di archiviazione/CDN/monitoraggio: [TECH_PROVIDERS].

5. Trasferimenti internazionali

Se i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE, [COMPANY_NAME] utilizza garanzie adeguate (clausole contrattuali standard dell'UE, decisioni di adeguatezza o meccanismi equivalenti).

6. Periodi di conservazione

• Dati dell'account: durata del rapporto contrattuale + [ACCOUNT_ARCHIVE_PERIOD].
• Registrazioni contabili: [ACCOUNTING_RETENTION_PERIOD].
• Registri tecnici/di sicurezza: [LOG_RETENTION_PERIOD].
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o al [MAX_MARKETING_PERIOD].

7. I tuoi diritti

Hai i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, restrizione, opposizione, portabilità e revoca del consenso ove applicabile.

Invia richieste a [RIGHTS_REQUEST_FORM_URL] o [PRIVACY_CONTACT_EMAIL].

8. Biscotti

I cookie strettamente necessari vengono sempre utilizzati per le funzionalità principali. I cookie facoltativi vengono utilizzati solo previo consenso.

Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite [PRIVACY_SETTINGS_URL].

9. Sicurezza

[COMPANY_NAME] applica misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui controllo degli accessi, crittografia in transito, registrazione, backup e criteri di privilegio minimo.

10. Reclami

Puoi presentare un reclamo alla tua autorità locale. In Francia: CNIL (https://www.cnil.fr).

11. Modifiche alle politiche

Questa politica potrebbe essere aggiornata. Le modifiche materiali vengono notificate tramite [UPDATE_NOTIFICATION_CHANNEL].